高德打车司机拒认乘客遗落手机且*台未有效处理

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2026-01-30 00:17下单从好想来品牌零食(横街店)到福景苑3号楼,高德司机到达目的地开始计费时间为2026.01.30 00:26:28结束计费时间01.30 00:37:08到达目的地,2026.01.30.12:38下车付款发现手机没了,司机已经走了,立即拿他人手机拨打电话,没有接听电话,拨打到第三个电话,显示手机关机,后面在拨打电话,显示开机状态但还是无人接听,后面因联系不上司机,给高德打电话让帮忙联系司机确认手机丢在车上,联系上司机,司机不承认掉车上,多次和高德德客服联系,没有结果,后想查监控,需要报警,才能调查,后续己报警,高德配合警察调查监控,说司机没有按监控,这是一个危险的问题为什么可以不按监控?后续没有结果,高德联系司机,联系后面的三个乘客都没有结果,一直一直没有结果,希望*台可以让高德*台把我丢掉的手机按全额赔付原价2999元

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