OPPO手机频繁卡顿*机疑似产品故障

网友保保_SRoiYsBj 2026-03-13

处理中

手机*白无故玩王者荣耀卡顿，玩微信，看小说刷抖音都会卡，直接卡*

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-14 16:02:41

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-14 16:02:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-13 15:59:35

投诉信息

投诉问题：

产品故障死机屏幕故障

投诉诉求：

换新

涉诉金额：

5400元

投诉编号：

100994998

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