洋钱罐借款收取高额担保费且无合同

网友保保_3PE2G8R6

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在洋钱罐借款,每笔借款里面有大额的担保费和服务费,已经收取相应的利息,为什么还要收取其他费用?而且在借款开始就一直没看到合同,更不知道里面有除利息以外的费用,要求退还!*台客服找各种理由推脱,由于*台有猫腻不让截图,所以无法上传

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