闲鱼*台苹果16promax屏幕故障且商家失联

网友保保_AhBd1mRu 2026-03-13

审核中

我于2025年9月25日，在闲鱼*台购买了苹果16promax白色256g的手机，屏幕出现问题，商家很久不上线，而且对我的问题反映置之不理已读不回，侵害了我的消费权益，我的诉求是对我进行补偿，退款而且进行处罚

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-13 16:47:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-13 16:02:50

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当/不处理申请退款不到账质量问题

投诉诉求：

退款补偿作出处罚

涉诉金额：

6677元

投诉编号：

100995047

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉