顺丰快递导致液体货物泄漏拒赔

网友保保_0vdj1XIT 2026-03-13

处理中

用顺丰快递寄了一个快递，收到货里面的液体都漏了，顺丰说不是他们的问题，一直不给处理，态度敷衍，睁着眼睛说瞎话

投诉进度

企业跟进

2026-03-13 18:31:04

跟进内容

您好，已收到您的投诉，请耐心等待工作人员与您联系。

消费保投诉平台跟进

2026-03-13 17:16:59

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-13 17:16:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-13 16:25:06

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

57.9元

投诉编号：

100995304

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