梨花声音研修院虚假宣传拒退费
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已完结
于2025年5月26日、8月29日、10月20日，先后向梨花声音研修院及其关联主体（梨花教育、十方融海、深圳乐学人生文化科技有限公司）支付培训费用共计9340元（仅退款980）。缴费后发现所有课程内容注水、无任何接单资源对接，与宣传承诺严重不符。我已在12315*台发起投诉，经调解，商家明确拒绝退款、拒绝调解。该公司存在虚假宣传、诱导消费、 拒不退费等行为，严重侵害消费者合法权益，现申请依法查处，并督促其全额退还本人缴纳的8360元培训费用。
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
解释
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跟进内容
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