梨花声音研修院虚假宣传诱导消费拒退款
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从25年6月开始，在梨花声音研修院（十方教育，十方融海）陆续购买课程和录音设备，宣传过程存在诱导消费，欺*消费者等行为：1、交学费10740元，企业宣传上课后可以去接单广场赚钱，但是学完课程之后无法接单，声称必须用专业设备才能接到单，诱*购买他们的“专业设备”，结果买了之后还是无法接到单，上传了30多次，遭到拒绝；2、交付的设备费共计6497元，发现并不是他们宣传的专业设备，品质低劣，还拒不退货，违反当初宣传所承诺的“达不到接单要求可以申请退款”，欺*消费者。我的诉求：退还所有学费及设备费共计17237元，并赔偿精神损失费和时间成本，希望有关部门予以重视和严肃处理。
投诉进度
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处理结果
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