投诉盼之代售霸王条款,要求退款

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盼之代售严重管理失职,APEX账号退款后被恶意换绑 投诉对象:盼之代售 涉诉金额:4180 订单编号:87***************12 游戏:APEX英雄(EA*台) 投诉详情: 本人为APEX账号卖家,在盼之代售*台挂售账号。买家拍下后索要验证码,我按*台流程配合提供;随后买家恶意退款,*台已全额退款,交易已取消、订单已终止。 盼之代售作为担保交易与账号换绑监管*台,退款后未冻结EA账号操作权限、未关闭换绑通道,安全监管存在重大漏洞,属于严重管理失职,直接导致买家在交易取消后私自恶意换绑EA/APEX账号,造成我直接财产损失。 我在退款后未授权、未参与、不知情,本人无任何责任。 现要求*台赔款并承担全部损失与责任,请尽快处理!

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按照*台的交易流程,买家在3月12日下午2点取消交易的时候就应该停止换绑,但我的邮箱在3月12日下午6点的时候收到了换绑提示。可充分表明*台监管不力,而且*台还给买家退款,仅收取20元违约金。以及我在*台2月份购买该账号的交易记录,我还购买了包赔服务,但*台现在严重推诿拒绝赔付。
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投诉信息
盼之代售 盼之代售客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
4180元
投诉编号:
100996506
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