工行车位贷违规计息及催收失职
网友保保_3ac965c6
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本人于2018年在该支行办理车位贷业务，首次还款日期为2018年3月12日。现系统显示本金为¥12369.95，利息¥12600.15，存在以下问题： 1. 银行将逾期利息、罚息滚入本金，导致本金金额异常增加，违反“利息不得计入本金重复计息”的监管规定； 2. 贷款逾期后，银行长期未通过电话、短信等方式进行催收提醒，客服曾误导本人“不用管”，导致本人无法正常履行还款义务； 3. 本人要求银行提供完整还款流水及欠款构成明细（本金/利息/罚息拆分），银行推诿拖延，未依法履行信息披露义务；一次催收都没有三年我追银行还款
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