京喜自营售假金枕榴莲拒赔500元

网友保保_KP9K2REk

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我在2026年3月2号买了一个金枕榴莲,过了几天果子成熟后打开吃的时候发现该果子品种不是购买的金枕榴莲,然后第一时间联系了客服,我第一时间说商家售假,然后*台处理了退款,但是没有就行赔偿,根据消费者权益保护法第五十五条规定:假一赔三,不满500元按照500元赔偿,我要求赔偿500元,到现在他们*台和店铺都没有处理,就只是退款了,没有处理赔偿问题。然后他们京喜自营官方店客服明确说不给我就行赔偿,知法犯法。不遵守消费者权益保护法第五十五条规定。希望*台能陪我就行维权处理。

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