梦幻西游玩家被*扫码充值要求退费封号

网友保保_aK5rFfez 2026-03-13

已完结

我玩梦幻西游然后看到有人喊话出售祥瑞，被*去bilibili直播间然后被*了120块钱扫码2400点数，现在要求退款封停对方账号

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2026-04-28 08:00:55

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2026-03-14 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-03-13 21:59:00

消费保投诉平台审核通过

2026-03-13 21:50:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-13 21:49:49

投诉信息

搜狐畅游-畅游时代数码

投诉问题：

充值问题客服不处理交易问题

投诉诉求：

退费解封

涉诉金额：

120元

投诉编号：

100998154

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