美团外卖订单无法查询，要求退款

网友保保_Ko0M3GrW 2026-03-13

处理中

我扫码买的东西根本查不到订单，只有订单，要求退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-13 23:26:12

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-13 23:26:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-13 22:33:18

投诉信息

投诉问题：

不处理联系不到客服

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

400元

投诉编号：

100998437

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