爱回收以旧换新恶意压价及检测不实

网友保保_0mbBaO2o

处理中

我于2026年2月25日在京东*台购买一台苹果迷你主机,看到有以旧换新补贴,于是用旧手机iPhone XS Max以旧换新,机器情况都如实填写,选择到泰州爱回收门店(中骏世界城店)送旧机器,第一次换新,质检人员说机器气密性不好,然后说机器屏幕上方有缝隙漏气,我说站在消费者角度根本就不能知道这机器气密性问题,然后我就联系京东客服处理这件事情,沟通无果,我又在二手*台重新买了一部iPhone XS Max,在2026年3月13日到爱回收门店(中骏世界城店)回收旧机器,然后这次回收人员又以机器屏幕有划痕,评估价又低了达不到补贴门槛,我机器本来就填写的外观明显划痕/磕碰/磨损,为什么还达不到预估的价格,而且回收人员回收旧机器一定会写屏幕显示轻微老化:颜色不均匀,我之前一台iphone12promax回收的时候也写的屏幕显示轻微老化,在同一个回收人员手上回收的,现在对爱回收恶意压价行为进行投诉,以及京东和爱回收联合搞的以旧换新活动存在利用国补商品进行营销欺诈,现在诉求补偿我换新补贴和旧机的差价

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像