爱回收手机号绑定错误致以旧换新失败
网友保保_HgXgtoMd
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我在2026年3月11日京东下单了以旧换新的苹果手表服务，由购买的苹果ultra3置换苹果S10手表，在3月12日上午收到苹果ultra3，当天中午去爱回收门店回收苹果S10手表，手机验证后到最后一步打款时，京东用了别人的手机号綁定爱回收，导致我无法回收，包括700元补贴，联系爱回收客服也无法解决问题。由于绑定手机号错误不是我个人原因造成的，现在的情况只能取消订单，但是这会导致我损失了补贴的金额。爱回收还有京东客服联系双方都无法解决我的诉求。
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