中通快递快件破损拒赔

网友保保_T6ySZi13 2026-03-14

处理中

75957531537026快递破损，发货网点和派件网点都不愿意理赔处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-14 10:22:57

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-14 10:22:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-14 10:09:35

投诉信息

中通快递

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺商品有损

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

326.3元

投诉编号：

101000180

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