DC Design预付卡充值后门店倒闭拒退余额

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本人在2025年11月16日在海岸城店DC髮型屋光顧,髮型師遊說我充值一千元,可有優惠原來500元的服務能打折350元,最後因香港支付寶他們用不到,所以帶了我去旁邊的lawson便利店充值了一千元,有圖有交易編號和即日在微信跟髮型師提供了圖片和他說幫我辦卡用了我手提電話號碼作為會員編號,說下次來的時候說手提電話就可以使用,但過年後剛剛準備找他理髮時,他說店舖已經倒閉,叫我到其他分店使用,說西麗店,但他並不能提供給我公司的充值記錄,隨後再沒有回覆我的問題,在網上查找才知這公司早已出了問題,現希望能追討650元的餘額,望貴機構能幫忙

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
650元
投诉编号:
101001588
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