抖音商城售卖过期两年多的多芬沐浴露

网友保保_fca644bc 2026-03-14

审核中

我与2026年3月12号在抖音商城进口超市买了多芬进口沐浴露，结果收到查询日期已过期两年多，抖音居然还敢卖，就连他们自己都承认并且知道商品已经过期2年多，但我要求退款被抖音拒绝，以及按照《消费者权益保护法》规定商家或*台出售过期商品必须退一赔三，商品金额不满500必须按500赔付给消费者、

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-14 15:03:35

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-14 14:46:59

投诉信息

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

退款下架产品赔偿

涉诉金额：

16.9元

投诉编号：

101002144

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