抖音商城售华为充电器货不对版

网友保保_ZVcZj7dT 2026-03-13

已完结

下载购买的全新华为100瓦充电器。收到货。华为官网序列号查了三个结果。不管每个电子产品，它只有一个序列号，结果。做工还很粗糙。多次找抖音商城无果。

投诉进度

用户评价

2026-03-13 22:34:32

用户申请完结

2026-03-13 22:34:22

申请原因

已解决。感谢工作人员调解，谢谢。

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台审核通过

2026-03-13 18:33:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-13 17:24:53

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版

投诉诉求：

退货退款赔偿

涉诉金额：

269元

投诉编号：

100995947

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