抖音商城退货退款纠纷：商品有运费险却拒退
网友保保_KfLn77Wq
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我在这个月于抖音*台上买了这个商家店里面的东西到了之后发现质量很差也没有用，只是把它安装起来了，发现缝隙特别大，质量很差，然后他这个有运费险，我自己也承担了一部分运费给商家退回去了，商家收到物品之后说我这个用过了，退不了，但是我这个没有用过而且抖音那边也要我退钱给商家，我现在是东西也没有给我，运费我自己也出了钱，商家跟抖音那边还要我再把这个物品的钱再给商家
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