投诉拼多多货不对版

网友保保_FAa5TtR4

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2026年03月14日在拼多多*台的羽博YOOBAA财鼎盛数码专卖店购买了羽博15W半导体手机散热器,使用商家要求的5V3A合规供电后,商品完全无制冷效果,无法正常使用,属于质量问题。商家拒绝仅退款,强制要求退货;拼多多*台客服推诿,无法正常申请*台介入,违反《消费者权益保护法》,要求商家全额仅退款(无需退货)。

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