小红书认证不通过且拒退费涉嫌霸王条款

网友保保_877108a9 2026-03-14

处理中

2025年3月20日在小红书上认证服务号，认证没有通过，小红书设置陷井，上传了相关资料后没有告诉我不合格，但是在审核的时候却告诉我执照不合格，要去改，因改执照不方便，遂申请退费，但是小红书设置霸王条款不给退费。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-14 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-14 15:56:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-14 15:44:50

投诉信息

小红书

投诉问题：

霸王条款不予退款

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

600元

投诉编号：

101002582

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