唯品会波司登羽绒服跑绒且售后推诿

网友保保_HJF5kKlX 2026-03-14

处理中

在唯品会上购买波司登羽绒服，第一次穿就严重跑羽绒，羽绒服质量有问题，与客服沟通，想退货退款，他们互相推诿，至今问题没有解决

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-14 20:13:59

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-14 20:13:55

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-14 20:01:45

投诉信息

唯品会

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

退货退款改善服务

涉诉金额：

300.43元

投诉编号：

101004232

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