boss直聘暂停霸王条款。全额退款，取消30%违约金，退还全部未使用费用
网友保保_kyrmtLpT
已完结
我司在BOSS直聘购买招聘服务后，账号被*台封禁，服务完全无法使用 现申请退款，客服却要求扣除30%违约金，该条款属于典型霸王条款，严重侵害企业合法权益。 依据《消费者权益保护法》《民法典》相关规定，未使用的预付服务费用应全额退还，不合理违约金条款无效。 现正式投诉：要求BOSS直聘全额退还未使用服务款项，不扣除任何违约金，请*台及监管部门重视处理，否则将继续通过12315、媒体等多渠道维权。 诉求：全额退款，取消30%违约金，退还全部未使用费用
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解决方式
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