拼多多欧康顿手机店退货不处理

网友保保_9ouxXHcj

处理中

我在2026年2月26日在拼多多上欧康顿手机店买了一台苹果7p我拍错颜色了,但是那周在上学我之后给他退回去,商家告诉我说今天晚上9:00后处理,然后我就等等到9:00后我就想知道快递签收了没有,他一直在逃避问题,说一直让我等待,我等了两个小时,商家就一直让我等之后客服直接不回消息,我说让他拒绝申请,我申请介入*台处理,他不回消息

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