淘联网络充值后无法退款且失联

网友保保_KVBvgpCF 2026-03-14

处理中

2026年2月3日因游戏好玩点到充值话费，考虑到会换号码，就申请退款，说5分钟就能退款，一直联系*台没有回复，才发现因违规暂停，投诉也没有人回复，这种*台就是诈*

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-15 08:01:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-14 23:35:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-14 23:28:25

投诉信息

淘联网络

投诉问题：

充值不到账

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

100元

投诉编号：

101005276

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