未成年人冒用家长信息充值378元

网友保保_zvVdrDQn

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这个是未满16岁未成年孩子充的。实名是家长我的我是王双宝。实名认证虽然是成年人的,但是之前实名认证只需要身份证号和姓名就可以了。孩子知道,用了家长的信息。或者孩子让爷爷奶奶实名验证的,爷爷奶奶不懂这些,认证后,游戏游玩的。并且孩子在游戏里有和好友聊天内容、游玩表现等等都可以证明是孩子玩的游戏。而且我一个快50多岁的中年男人怎么可能会玩这种游戏。孩子刚充没多久我们就发现了这些游戏账单。并且要求她不能再玩也不能充任何钱了要及时止损。充值时间看下来都不足一个星期。如果不通过的话听他哥哥说是可以到*信访局举报什么什么的都要去举报一个遍。要求退还我们就是要给孩子乱花钱一个教训。并且已经教育过了。一共充值了378。时间都没过几天说我们还不符合

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