商家失联不履约，要求全额退款

网友保保_aUeDAUSt 2026-03-14

审核中

沈阳我于2026年3月10日向商家云舟教研咨询（沈阳市沈河区元一创想网络科技工作室）购买课件、教学设计全套服务，支付600元。对方仅交付了一份质量极差的设计稿，我自行修改后，要求其完成课件制作，对方便长期不回复、失联不履约，未按约定完成全部服务，属于部分履约后失联、消费欺诈行为，现申请全额退款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-14 23:45:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-03-14 23:38:40

补充内容

*了我600块钱

用户发起投诉

2026-03-14 23:37:31

投诉信息

小红书

投诉问题：

不予退款虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101005317

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉