拼多多擅自开通免密支付致未成年人充值

网友保保_89b20b3f 2026-03-14

处理中

拼多多*台私自开了免密支付导致未成年孩子偷偷购买了很多游戏币申请退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-14 23:45:52

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-14 23:45:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-14 23:38:41

投诉信息

拼多多

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

8000元

投诉编号：

101005320

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