螃蟹交易售后不处理账号找回

网友保保_jULHUGtd

已完结

我就想联系一下号主本人,让他尝试帮我找回,但是售后就一直不给我处理,问就是在处理一直拖到我释怀,合同也说过会帮忙找回,但是什么都没做,连一个电话也没打

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处理结果
用户您好,经核实您当前的账号疑似被盗,请您耐心等待我们售后核实处理,售后这边会在15日内竭尽全力协助您追溯账号尽可能挽回您的损失,但鉴于该账号您(被他人*取、被他人盗取)按照*台规则以及合同条款包赔服务是失效的,*台不进行赔付,若最后无法成功追回账号,这边也建议您可采取其他渠道进行维权*台方进行协助,处理期间如有新的进展*台工作人员这边也会及时同步给您。
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跟进内容
用户您好,经核实您当前的账号疑似被盗,请您耐心等待我们售后核实处理,售后这边会在15日内竭尽全力协助您追溯账号尽可能挽回您的损失,但鉴于该账号您(被他人*取、被他人盗取)按照*台规则以及合同条款包赔服务是失效的,*台不进行赔付,若最后无法成功追回账号,这边也建议您可采取其他渠道进行维权*台方进行协助,处理期间如有新的进展*台工作人员这边也会及时同步给您。
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