闲鱼卖家失联，申请退款未到账

网友保保_8c56ecd5 2026-03-15

已完结

我在2025年3月2日下午通过闲鱼购买了家政娜娜的产品，买了一台630块钱的OPPO 手机 16+512G 天玑8450处理器的手机，一直跟他发消息也不回复，希望能退款

投诉进度

用户评价

2026-03-15 15:49:47

用户申请完结

2026-03-15 15:49:41

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-03-15 10:33:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-15 10:21:23

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

申请退款不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

630元

投诉编号：

101006712

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