极兔快递丢件且未及时理赔

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2026年3月13日极兔快递 单号JT3155746923392和JT90*********83两个快递出现丢件问题,快递显示派送到家,但并未收到,马上打电话给快递员说派送错了第二天会给我找回并派送,但直至目前还没派送到家。打电话给快递一直没人接听,打电话给网点一直说核实核实也没有给我一个答复。现申请快递公司按照商品价格全款共140.98元理赔给我,谢谢!

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