顺丰寄送验光仪损坏拒赔并威胁用户
网友保保_hmUL1NZU
处理中
我2025年3月20日在顺丰寄了一个验光仪，仪器是好好的，顺丰的人也严格检查了上面有没有磕碰，以及机器是否损坏，打包，寄出去后，对方给我打电话说仪器摔坏了，整个仪器头部乱晃，我就给顺丰客服打电话说明问题，并且拍了视频给他们看，先开始还好好的，让等通知，后来各种理由拒赔，还有工作人员私下打电话，威胁我，说你投诉也没有用，让便宜解决，我说按正常给我理赔就行，接下来就是各种拒不理赔，还把仪器给我送回来，送回来箱子是破损的，就连他们的工作人员都说怎么摔成这样了，让我继续投诉，我没有想到我一直信赖的顺丰给我的答案就是你看吧，直到现在没有解决，恳请有关部门给我一个公道。
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
接到顺丰的电话，依然是100元卡，我不接受，我的仪器在我手里是好的，经顺丰的手就成废品了，一年了，不解决问题，中间还有其他人给我打电话，说你投诉吧，投诉也不管用，我心不甘，我不相信，没有人给我公道
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