淘宝闪购包庇顾客拒赔头发投诉

网友保保_7mCtbpd9 2026-03-15

处理中

我们出餐的时候都检查过的，顾客反映有两根头发，我们做的时候看的很清楚，这么长的头发不可能没看见，*台却一口咬定商家问题拒不赔偿损失

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-15 11:23:14

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-15 11:23:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-15 11:04:35

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

不处理食品安全问题

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

14.56元

投诉编号：

101007072

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