震轩橡树林分店拒退24800元预付款
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本人于2025年4月18日下午到震轩美容美发（成都市锦江区橡树林东路71-73号，橡树林分店）打理头发，经对方反复推销办理VIP卡，当场通过支付宝充值24800元（附截图，未开具发票），当晚回家后醒悟，次日到该店向店长申请全额退款未果。随后多次与该店以微信、电话、现场面谈等方式协商退还预付款事宜，但对方始终以“需向上级汇报”等为由，至今未给予解决（要求补开发票亦未果）。后向12345、12315、税务局等多渠道投诉维权，均未果。在维权过程中获知，该店名为：锦江区信震轩理发店，与高新区震轩陈理发店并非同一家店，但他们都使用了震轩的品牌。本人诉求：根据《消费者权益保护法》等相关法律法规，要求该理发店全额退还预付款（金额：24800元）。
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