抖音商城退货已签收但不退款
网友保保_cOh7SKPx
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商家已签收退货不退款,我要求商家立即退款
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退货商家已完好无损的签收了,说我没电池,但快递上传的重量和厂家合格证上的重量是差不多的,因为车的挡泥板有损坏,所以整车重量会少一点点,我让商家发开箱视频他们也不发,就随口说我没电池退回去的…请问商家打开脚踏检查过了吗?凭什么没检查也没证据就说我退回去的没电池不给退款????还有*台一直说和商家勾通,迟迟没有结果
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