顺丰保价快件受损且客服态度恶劣
网友保保_Gq2f5IeB
处理中
我于2026年3月13日收到顺丰快件，是一根台球杆价值16500元在顺丰保价10000元，收到货后发现球杆出现划痕导致贬值5000元，就联系顺丰客服索赔，顺丰客服态度恶劣，蛮横不讲理，现在要求顺丰积极作为，保证消费者合法权益 若逾期未妥善解决，我将直接向*邮政局申诉网站、12305、12315进行正式申诉，维护自身合法权益。
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