投诉抖音商城小鹿妈妈旗舰店牙线货不对版且客服不作为
网友保保_Xvme0cBz
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在抖音商城购买的小鹿妈妈牙线商品，看着双线下单，到货全是单线，询问商家原因，商家理直气壮回复单双线随机发，明明销售双线，怎么会有随机发单双的情况呢，商家严重虚假宣传。后联系抖音客服，一直在顾左右而言其他，根本没有想过解决问题及解决问题的态度，只是一味让消费者退货退款，且只有这一个解决问题的方案，全程拖着，消磨消费者的耐心，达到让消费者自愿申请退货退款的结果，抖音*台客服偏袒商家情况严重，未能认真履行*台义务。
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