抖音商城皮草缩水掉毛商家不处理

网友保保_hHzXST9A 2026-03-16

已完结

通过抖音*台下边商家修改颜色皮草商家，山东菏泽升金衣仆店，导致皮草缩水，掉毛，不能穿了，商家不处理，监管*台不处理。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2026-03-16 14:26:25

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，请详细填写投诉内容（纠纷内容一定要详细），明确被投诉方名称及提供购买*台的扣款凭证、支付详情页截图，企业联系方式和订单号，消费保才能更好开展跟进反馈工作。谢谢！

消费保投诉平台审核通过

2026-03-16 13:50:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-16 13:05:37

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

作出处罚退货退款赔偿

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

101016554

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