骑士MIX拒退预付卡余额涉霸王条款

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2019年6月,我和我老公在骑士美发剪头发,当时理发师说让我们充个卡,办个会员,一直在说,最后冲了他说的套餐2019元。之后去过两三次,每次头发剪的都不理想。后来就没有再去,打电话查余额说还有不到2000块钱,我们想退费,不想继续在此消费了。他们以更换老板了,不能退费,我的余额只能购买店内产品或者继续在那消费。2024年我还在打电话找他们,这个问题到现在也没有得到解决。作为消费者,消费之后不满意为什么霸王条款不退费。换老板是他们经营问题,也没有任何电话或者短信通知过消费者换老板之后想关

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