飞利浦儿童安全座椅四年免用承诺未兑现

网友保保_mIA4PDAx 2026-03-15

处理中

我于2021年11月份购买了一款飞利浦的儿童安全座椅，金额4280元。当时广告说四年免费用，如今四年过去了，依旧没有回应，经过多次询问处理未果。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-15 16:01:00

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-15 15:52:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-15 15:36:06

投诉信息

天猫飞利浦官方旗舰店

投诉问题：

虚假发货霸王条款

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

4280元

投诉编号：

101009049

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