闲鱼验货宝检测不实且客服不处理

网友保保_75d980b7

审核中

本人于2026年2月19日在闲鱼*台购买了一台二手笔记本电脑,并购买了“闲鱼验货宝”服务。卖家在交易前已明确告知商品配置包含“128GB固态硬盘+1TB机械硬盘”,且“电池无法充电(需插电使用)”。 然而,收到闲鱼官方验机中心出具的验机报告却显示:仅有一个固态硬盘,且电池健康度为100%。这与卖家描述及实物情况严重不符, 属于严重的验机疏漏和虚假报告。 2月26号向闲鱼*台投诉了,说是27号首次跟进在然后就没有下文了,已经过了这么多天一点反馈都没有,每次向*台客服询问进度,客服也只是说会催促。 我只要求退还验机费用。

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像