螃蟹交易账号无法二次实名绑定
网友保保_MG59Zi77
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我从2.6号开始买的账号到现在无法绑定二次实名,买号的时候就说能绑二次,这都3.15号了还是绑定不了二次
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商品挂着能二次实名到现在还是实名不了这跟,卖水果说新鲜的买回来是丑的有什么区别,螃蟹后台这么硬?不把老百姓放眼里我说的是洗号问题吗
企业完结
处理结果
用户您好,经核实您当前反馈您的账号出现了资源损失,*台工作人员第一时间介入处理,但根据您提供的相关信息无法核实是被别人登录毁号,该账号二次实名问题确实是因厂商风控机制导致,您可以登入www.pxb7.com咨询*台工作人员进行协助。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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补充内容
你不带脑子想想2.6号到现在还不能换绑,什么意思
用户补充投诉
补充内容
我按照你们说的一直登QQ没换过你们是人机吗只会这一句
企业跟进
跟进内容
老板您好,若您购买的是可二次账号但是不显示可二次,是由于腾讯的安全机制导致的(腾讯怕有被盗风险升级安全机制,导致新设备登入账号不显示二次实名修改入口)。
解决对策:
需要买家登录QQ稳定设备7-15天,再去尝试修改二次实名,您打开QQ--设置--账号安全--登录设备管理把不是您的设备全部删除老板,期间不要切换设备、账号、异地登录、关闭定位,要用流量登录,避免不稳定二次路口不显示。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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