周大生伊宁门店戒指掉漆且拒退款

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2024年12月7号或8号,我在新疆伊宁市万力时尚店的周大生门店购买了,银皮球手环和一对情侣戒指,后面戒指戴了不到一个月就掉漆了,12月28号我去门店给他们说明情况,柜台服务的姐姐服务态度差,戒指掉漆质量很差,拿过去换就打八值,我买的是一对戒指本来就花了三百多,最初是相信牌子过去,当时发现光跟柜台说没有用,后面投诉也不给退钱,今天我要求退钱

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