圆通快递丢件拒按实际价值赔偿

网友保保_1ImtfajB 2026-03-15

审核中

本人于2026年2月23日通过贵司寄出快递，运单号：YT25*********04。该快递在运输过程中出现丢失，导致本人直接经济损失。物品信息：航海王二周年纪念卡简中隐藏女帝。快件丢失，快递公司以未保价为由只愿赔偿300元，严重侵害消费者合法权益。快件在运输过程中丢失责任完全在快递公司一方，本人已提供凭证、价值证明，可证实实际损失远高于300元，要求快递公司按照快件实际价值足额赔偿，并尽快给出处理方案。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-15 17:06:15

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-15 16:47:27

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投诉信息

投诉问题：

丢件

投诉诉求：

赔偿赔偿解释改善服务

涉诉金额：

7000元

投诉编号：

101009644

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