抖音商城超时未发货且退款扣券不合理
网友保保_e712351a
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2026年3月14号1：08在抖音*台购买了一套睡衣，一直没有发货，然后我找客服询问什么时候发货，一直答非所问的回复话术，然后我就退款了，退款后抖音*台把我当时用两万多金币兑换的一张九元的优惠券给扣了，官方客服说过期了不能退回。但是，是因为商家不发货也不理我我才退款的呀！退款后扣我优惠券这合理吗！？
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