抖音商城海外音响无转换器拒退换

网友保保_JVvYzrjT

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2026 3月12号在抖音*台购买了一款哈曼卡顿音响 在我收到货以后 发现这款影响属于海外商品 他没有给我发转换器 导致音响收到货以后使用不了 拆开包裹却用不了 最后我选择退货退款 商家称自己是海外商品不支持退货退款 我找抖音*台都没用 他们根本不管 抖音*台只维护他们商家 不维护我们这群消费群体 我看了评价 不止我一个人上当受*了 还有好多人跟我同一样 因为他是属于海外产品 有可能会涉嫌拆件和二手转卖的风险 我要求退货退款

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