绿森数码超时不发货且不退款

网友保保_6VSNqwJL 2026-03-15

处理中

2020年10月22日在绿森商城购买苹果手机花费8779元后未发货也未退款。直到2026年3月15日仍未发货未退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-19 11:22:17

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台跟进

2026-03-19 11:21:58

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-15 19:23:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-15 19:08:01

投诉信息

绿森数码

投诉问题：

超时不发货退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

8779元

投诉编号：

101010687

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