不发货,平台打不开

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绿森不给发货怎么处理,平台现在打不开,请问最好用什么办法可以处理

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投诉信息
绿森数码 绿森数码客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
10998.00元
投诉编号:
95171947
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