洋钱罐虚假承诺返券且无法使用

网友保保_1223d99f

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三月初在*台投诉洋钱罐息费不合理,洋钱罐与我商议和解事宜。多次接到电话最终协商赔偿。洋钱罐客服打电话告知我1-5个工作日将优惠券返至app后可以使用,但我进行操作的时候发现无法操作,而是需要等待好几个月之后才能使用。前期洋钱罐与我沟通数次,并未与我明确确认使用日期,只是用1-5个工作日来迷惑混淆我的思维。 对此行为,我不认可洋钱罐的说法与解释。纯属为了让我完结投诉而欺*我。希望洋钱罐速解决问题。

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