蕾特恩诱导分期、乱收费及虚假宣传
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处理中
去年8月,我本因想体验改善皮肤而在蕾特恩专业祛痘店办理了祛痘项目,当时我的脸部痘痘并不严重。办理时,,店长把我脸说的特别严重，还诱导我办理分期业务,因本人有逾期记录没有办成，店长就说每个来做项目的时候付500付12期就好了，第三个月店长说可以办理分期称没有手续费,又向我推荐了其他项目，除了第8-9的1000每个月再交596.61交12个月，给我做分期的时候本人正在做项目对方拿我的手机办理分期要我配合就行，办完分期之后未明确告知具体的办理*台,只让我每月往银行卡打钱.后来我还发现所谓"零手续费"是假,被莫名收取了手续费。 当我要求退款时,商家竟报出离谱价格,原本祛痘项目说好8000多,现在却算到1万多,这种情况严重违背了商家的承诺,存在欺诈行为,损害了我的权益。我希望贵店能对此作出解释,退还手续费和没有做完项目的资金
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打了好多回总部电话一点回应也没有根本不想处理问题
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您好，客诉问题可以请拨打400-666-5153或进入蕾特恩官网https://ww****.return-ch.com/h-col-118.html反馈，也可在蕾粉+小程序服务建议中反馈
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当时给我推荐做那个2万的项目的时候还有意无意的提起给我做这个项目的技师刚离婚是个大美女
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在这家美容院做项目,体验简直糟透了!过程中店长又向本人推销,说能清除脸上色素。叫我去另外一个房间不知道用什么东西在我脸上扎,又用了不知道什么仪器在我脸上操作，脸上冒出好多小黑点,接着就说一颗100元才能去掉。我不想做,他们竟吓唬我黑点去不掉没法见人。因没钱且信用逾期,办不了他们推荐的2万多套餐分期,他们才不得不把黑点去掉。这种诱导消费、吓唬顾客的行为太恶劣
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